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Tiendas Amazonia. Nosotros nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo Tiendas Amazonia. recopila, usa y divulga su información personal. Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web, tiendasamazonia.com , y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio") Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de privacidad y en nuestros Términos de servicio.
Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:
Existe cierta información como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y / o las características del
navegador y del dispositivo, que se recopila automáticamente cuando visita nuestra plataforma. Esta
información se puede utilizar para conectar su computadora a Internet. Otra información recopilada
automáticamente podría ser un inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información
de la computadora y la conexión, como los tipos y versiones de complementos del navegador y la
configuración de la zona horaria, los sistemas operativos y las plataformas, el historial de compras (a
veces agregamos información similar de otros usuarios), el flujo de clics completo del Localizador
uniforme de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web que puede incluir la fecha y la
hora; número de cookie; partes del sitio que vio o buscó; y el número de teléfono que utilizó para
llamar a nuestro Servicio de atención al cliente.
También podemos utilizar datos del navegador como cookies, cookies Flash (también conocidas como objetos
compartidos locales Flash) o datos similares en ciertas partes de nuestro sitio web para la prevención
del fraude y otros fines. Durante sus visitas, podemos utilizar herramientas de software como JavaScript
para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, los
errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de
la página (como el desplazamiento, los clics y el desplazamiento del mouse) y métodos utilizados para
navegar fuera de la página. También podemos recopilar información técnica para ayudarnos a identificar
su dispositivo con fines de prevención y diagnóstico de fraude.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por la plataforma. Esta
información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede
incluir información de uso y dispositivo, como su dirección IP, navegador y características del
dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país,
ubicación, información sobre quién y cuándo utiliza nuestra información y otra información técnica. Esta
información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra
plataforma, y para nuestros fines de análisis e informes internos.
Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:
Recibimos información de terceros cuando se comunica con nosotros. Por ejemplo, cuando nos envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse en cliente de Tiendas Amazonia, recibimos información de un tercero que brinda servicios automáticos de detección de fraude a Tiendas Amazonia. Ocasionalmente, también recopilamos información que se pone a disposición del público en los sitios web de redes sociales. Puede controlar la cantidad de información que los sitios web de redes sociales hacen pública visitando estos sitios web y cambiando su configuración de privacidad.
Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como
anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan
nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle. También podemos
compartirlo con nuestras compañías afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si estamos
involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización comercial, también podemos compartir
o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.
Podemos contratar proveedores de servicios de terceros de confianza para que realicen funciones y nos
brinden servicios, como el alojamiento y el mantenimiento de nuestros servidores y la plataforma,
almacenamiento y administración de bases de datos, administración de correo electrónico, marketing de
almacenamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio y cumplimiento de pedidos de productos y
servicios que puede comprar a través de la plataforma. Es probable que compartamos su información
personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para permitirles realizar
estos servicios para nosotros y para usted.
Podemos compartir partes de los datos de nuestro archivo de registro, incluidas las direcciones IP, con
fines analíticos con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes
publicitarias. Si se comparte su dirección IP, se puede utilizar para estimar la ubicación general y
otros datos tecnológicos, como la velocidad de conexión, si ha visitado la plataforma en una ubicación
compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar la plataforma. Pueden agregar información
sobre nuestra publicidad y lo que ve en la plataforma y luego proporcionar auditorías, investigaciones e
informes para nosotros y nuestros anunciantes.
También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted al gobierno, a funcionarios
encargados de hacer cumplir la ley o a terceros privados, según consideremos, a nuestro exclusivo
criterio, necesario o apropiado para responder a reclamos, procesos legales (incluidas citaciones), para
proteger nuestra derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier
persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para
cumplir con las órdenes judiciales, leyes, reglas y regulaciones aplicables.
Tiendas Amazonia recopilará la información personal que nos envíe. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros como se describe anteriormente.
Estamos incorporados en Venezuela. La información recopilada a través de nuestro sitio web, a través de interacciones directas con usted o del uso de nuestros servicios de ayuda puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede verse y alojarse en cualquier lugar de el mundo, incluidos los países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la mayor medida permitida por la ley aplicable, al utilizar cualquiera de los anteriores, usted acepta voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.
Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone algún deber irrenunciable de proteger su información personal, usted acepta que la mala conducta intencional serán los estándares utilizados para medir nuestro cumplimiento con ese deber.
Los derechos que tienes para solicitar actualizaciones o correcciones de la información que recopila
Tiendas Amazonia dependen de tu relación con Tiendas Amazonia. El personal puede actualizar o corregir
su información según se detalla en nuestras políticas de empleo internas de la empresa.
Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información de
identificación personal de la siguiente manera. Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o
corregir su información de identificación personal, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las
comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) eliminar la información de
identificación personal que se mantiene sobre usted en nuestro sistema (sujeto al siguiente párrafo),
cancelando su cuenta. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán ningún
efecto sobre otra información que mantenemos o información que hayamos proporcionado a terceros de
acuerdo con esta Política de privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación.
Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña
única) para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su perfil o hacer correcciones.
Usted es responsable de mantener en secreto su contraseña única y la información de su cuenta en
todo momento.
Debe tener en cuenta que tecnológicamente no es posible eliminar todos y cada uno de los registros de la
información que nos ha proporcionado de nuestro sistema. La necesidad de realizar copias de seguridad de
nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas involuntarias significa que puede existir una
copia de su información en una forma que no se pueda borrar y que será difícil o imposible de localizar
para nosotros. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la información personal almacenada
en las bases de datos que usamos activamente y otros medios fácilmente buscables se actualizará,
corregirá, cambiará o eliminará, según corresponda, tan pronto como y en la medida en que sea razonable
y técnicamente posible.
Si es un usuario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre
usted, puede hacerlo poniéndose en contacto con la organización de la que es cliente.
Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en el caso de una venta, fusión u otra
transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de Tiendas Amazonia o cualquiera de sus
afiliadas corporativas (como se define en este documento), o la porción de Tiendas Amazonia o cualquiera
de sus Afiliadas corporativas con las que se relaciona el Servicio, o en el caso de que discontinuemos
nuestro negocio o presentemos una petición o hayamos presentado una petición contra nosotros en caso de
quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el el tercero acepte adherirse a los
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Podemos divulgar información (incluida la información personal) sobre usted a nuestros afiliados
corporativos. Para los propósitos de esta Política de Privacidad, "Afiliado Corporativo" significa
cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controla, está controlada por o está bajo
control común con Tiendas Amazonia, ya sea por propiedad o de otra manera. Cualquier información
relacionada con usted que proporcionemos a nuestros afiliados corporativos será tratada por dichos
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Conservamos su información solo mientras la necesitemos para proporcionarle Tiendas Amazonia y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Este también es el caso de cualquier persona con la que compartamos su información y que lleve a cabo servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar su información y no sea necesario que la conservemos para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarlo.
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial / crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago solo para que sea accesible por aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y deben mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) nunca se archiva. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que transmita a Tiendas Amazonia ni garantizar que su información en el servicio no sea accedida, divulgada, alterada o destruida por una infracción de cualquiera de nuestras condiciones físicas, salvaguardias técnicas o de gestión.
Esta Política de privacidad se rige por las leyes de Venezuela sin tener en cuenta su disposición sobre conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes en virtud de esta Política de privacidad o en relación con ella, excepto aquellas personas que puedan tener derecho a presentar reclamaciones en virtud del Escudo de privacidad o el marco suizo-estadounidense.
Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para brindarle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestra Política de privacidad y acepta sus términos.
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[s1-fiFacebook pixel es una herramienta de análisis que le permite medir la efectividad de su publicidad al comprender las acciones que las personas realizan en su sitio web. Puede utilizar el pixel para: Asegurarse de que sus anuncios se muestren a las personas adecuadas. Facebook pixel puede recopilar información de su dispositivo cuando utiliza el servicio. Facebook pixel recopila información que se guarda de acuerdo con su Política de privacidad.
Es posible que recopilemos y utilicemos información suya si pertenece al Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de privacidad vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo los mantenemos bajo protección contra la replicación o el uso incorrecto.
RGPD es una ley de privacidad y protección de datos en toda la UE que regula cómo las empresas protegen
los datos de los residentes de la UE y mejora el control que los residentes de la UE tienen sobre sus
datos personales.
El RGPD es relevante para cualquier empresa que opere a nivel mundial y no solo para las empresas con
sede en la UE y los residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes
independientemente de dónde se encuentren, por lo que hemos implementado controles RGPD como nuestro
estándar de referencia para todas nuestras operaciones en todo el mundo.
Cualquier dato que se relacione con un individuo identificable o identificable. El RGPD cubre un amplio espectro de información que podría usarse por sí sola o en combinación con otras piezas de información para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y origen étnico. Los principios de protección de datos incluyen requisitos tales como:
RGPD agrega algunos requisitos nuevos con respecto a cómo las empresas deben proteger los datos
personales de las personas que recopilan y procesan. También aumenta las apuestas para el cumplimiento
al aumentar la aplicación e imponer mayores multas por incumplimiento. Más allá de estos hechos, es
simplemente lo correcto. En Tiendas Amazonia creemos firmemente que la privacidad de sus datos es muy
importante y ya contamos con prácticas sólidas de seguridad y privacidad que van más allá de los
requisitos de esta nueva regulación.
Derechos individuales del interesado: acceso, portabilidad y eliminación de datos
Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de derechos de los
sujetos de datos de RGPD.
Tiendas Amazonia procesa o almacena todos los datos personales en proveedores que cumplen con DPA y
han sido examinados por completo. Almacenamos todas las conversaciones y los datos personales durante un
máximo de 6 arios, a menos que se elimine su cuenta. En cuyo caso, eliminamos todos los datos de acuerdo
con nuestros Términos de servicio y Política de privacidad, pero no los conservaremos por más de 60
días.
Somos conscientes de que si trabaja con clientes de la UE, debe poder brindarles la capacidad de
acceder, actualizar, recuperar y eliminar datos personales. Hemos sido configurados como autoservicio
desde el principio y siempre le hemos dado acceso a sus datos y a los datos de sus clientes. Nuestro
equipo de atención al cliente está aquí para que responda cualquier pregunta que pueda tener sobre cómo
trabajar con la API.
+58-412-9756724